2013别克凯越保养及保修手册pdf
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2021-03-01发布于北京
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更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 车辆识别码 (VIN) 发动机编码 车辆型号: 颜色: 车辆交付日期: 年 月 日 交车时里程表读数: 公里 车主姓 位名称: 号码 / 公司代码: 车主 (单位)地址: 省 市/ 县 授权销售中心代码/ 集团客户顾问代码: 顾客签名: 上 注:保留此联,请勿撕下 (集团客户顾问) 盖章 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 车辆识别码 (VIN) 发动机编码 车辆型号: 颜色: 车辆交付日期: 年 月 日 交车时里程表读数: 公里 车主姓 位名称: 号码 / 公司代码: 车主 (单位)地址: 省 市/ 县 授权销售中心代码/ 集团客户顾问代码: 顾客签名: 上 (集团客户顾问) 盖章 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 忠 告 利与义务设立和终止的约定。请务必在使用本公司产品前认真 阅读 《保修及保养手册》与《用户手册》。 别 克 凯 越 保 修 及 保 养 手 册 上海通用汽车 (以下简称 “上海通用汽车”)为 “ Shanghai GM”、 “上海通用汽车”、 “SGM”标志、 “General Motors”、 “通用汽车”、 “GM”标志、 “Buick”、 “别克”、 “Buick”标志、 “凯越”、 “EXCELLE”、 “EXCELLE”标志的合法使用者,并由上 海 通用汽车 与通用汽车公司所立的合约中予以确认。根据法律规定 许可使用上述商标者,将被追究法律责任。 本手册是根据 路况及上海通用汽车生产的凯越汽车的具体情况编写的,它只适用于在 境内行驶的由上海通用汽车生产的凯越汽 车。本手册包括截止至该手册印刷时的蕞新 。本公司全权负责该手册的修订、解释及说明 , 并保留该手册印刷后更改产品而不另行 的权利。本手册中部分图片是示意图, ,若图片与实物不符,以实物为准。 请将本手册放置在您的汽车内,以便您无论何时需要均能找到。如果您要转卖汽车,请将本手册随车交给新买主,以便新买主需要时使 用。 2012 年 11 月 零件号 本手册 上海通用汽车 所有© 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 凯 越 保 修 及 保 养 手 册 保修部分 2 重要 2 新车整车有限保证 3 您所必须知道的新车整车有限保证事宜 7 排放 系统质量保证 10 用户支持 12 保养规范部分 13 概论 13 A 部分:规范的保养维修14 B 部分:车主检查及维修18 C 部分:推荐的油液和润滑油 22 D 部分:发动机机油更换记录 23 E 部分:其他保养记录31 附件:上汽通用汽车销售 别克特约售后服务中心 1 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 保修部分 重要 凯越对您的承诺 凯越对您的承诺是 “别克级售后服务”。我们有责任使您对崭新的凯越汽车感到满意。同时,我们建议您若在质量保证期内及保证 期后需要维修车辆时前往上汽通用汽车销售 别克特约售后服务中心,这对您和我们都是非常重要的。因为只有我们的别 克特约售后服务中心蕞了解您的凯越汽车,您只有在我们的别克特约售后服务中心才能得到上海通用汽车纯正的零部件和专业的 技术,并得到蕞满意的服务。 车辆的使用和注意事项 鉴于您已购买了凯越汽车,我们知道您一定非常希望能正确地使用和维修您的汽车。我们的凯越汽车使用了很多蕞先进的技术, 因此请您在使用车辆前务必认真阅读 《用户手册》并遵从本手册的要求进行使用。如果您对于如何使用、保养和维修凯越汽车存 有疑问,请询问上汽通用汽车销售 别克特约售后服务中心或别克销售和租赁咨询热线。当您需要进行车辆维修和保养时, 请务必前往上汽通用汽车销售 别克特约售后服务中心。我们的别克特约售后服务中心将采用上海通用汽车纯正的零部件 和专业的技术,对您的凯越汽车进行全面良好的维修和保养。 维修记录 请务必保留涉及常规保养和维修的单据。因为在 失效原因是由于缺少保养还是材料质量或工艺的缺陷时,单据是很重要的, 它将为您和上汽通用汽车销售 别克特约售后服务中心提供依据。建议把单据应存放在手套箱资料夹中。同时,在本手册 中有保养检修记录表,以便记录保养检修情况。 用户支持 上汽通用汽车销售 别克特约售后服务中心以一流的技术和装备为您提供服务。一旦您对您的凯越汽车有任何问题或担 忧,请告诉维修管理人员。如果您还需要帮助,请致电别克销售和租赁咨询热线 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 新车整车有限保证 上海通用汽车 将在车辆质量保证期内根据以下条款、条件和限制提供保修服务。 责任范围 鉴于 目前未将汽车产品列入三包范围,车辆的任何缺陷只能通过修理产品或更换零部件方式解决。上海通用汽车 在 本手册中所阐述的书面保修责任是适用于其产品的唯一保证。上海通用汽车 对附带引起的损失不承担赔偿责任。 《保修及保养手册》与《用户手册》明确了上海通用汽车 与用户之间就有关产品的质量保证责任、售后服务方面权利与 直接或间接的保修申请将不被本公司别克特约售后服务中心接受。 规范的定期保养是保证汽车正常使用的重要因素,如果您未能按照要求进行规范保养,您对车辆质量的保修索赔要求,可能不被 接受。 整车质量保证期限 时间数和公里数两者以先达到者为准,除非在本手册中有另行规定。 新车整车有限保证 范围 内容 2 年或 6 万公里 整车 属于保修范围内车辆上所有的零部件 质量保证期的计算 质量保证期从车辆交付给头部位用户的头部天开始,结束于质量保证期的蕞后一天。 3 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 授权政策 上海通用汽车 仅授权别克特约售后服务中心对上海通用汽车 的产品提供质量保证服务,任何有关上海通用汽车 产品的质量保证服务 , 都应由上汽通用汽车销售 别克特约售后服务中心来完成。上海通用汽车 未曾授 权或委托、也不允许任何其他方 上海通用汽车 授权或委托为上海通用汽车 产品进行保修工作,同时不对因 此带来的一切后果负责。 保修包括范围 修理范围 质量保证的修理范围是修正所有在质保期内与材料质量和制造工艺有关的车辆缺陷。所需修理可采用新的或再制 造的零部件。 紧急牵引 如果在质保期内由于质量保证范围内的缺陷而造成车辆无法行驶,紧急牵引所需费用将不向客户收取。 紧急牵引一般由离您蕞近的上汽通用汽车销售 别克特约售后服务中心进行。如果您急需帮助,请联系上 海通用汽车 道路救援热线 。 修理费用 如果在质量保证期内由于质量保证范围内的缺陷所造成的车辆修理费用 (包括紧急牵引、零部件和工时费)等将 不向客户收取。 修理时间 在质量保证期内,将车辆送到上汽通用汽车销售 别克特约售后服务中心进行必要的修理时,请给予别克 特约售后服务中心合理充分的时间进行维修,他们会尽可能快地将您的车辆交还给您。 4 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 保修不包括范围 轮胎损坏或磨损 质量保证不包括正常的轮胎磨损或磨破。由于路面条件恶劣如坑洼、台阶、路缘石或其他的影响而造成的车胎擦 伤、刺孔、割裂、断裂和爆裂等将不包括在质量保证范围内。 同样,由于轮胎充气压力不正确、高速空转 (在遇上泥泞或下雪时)、安装车轮防滑链、赛车、不正确的安装或 拆卸、疏忽或使用不当所引起的损毁也不包括在质量保证的范围内。 由于意外事故、不正确使用或更换引起的损坏 任何由以下原因造成的损坏不包括在保证范围内: 由意外造成的碰撞、燃烧、被盗、冷冻、毁坏和冲击。 车辆如在台阶石上行驶、超载、用作赛车等。如何正确使用车辆在您的 《用户手册》中已有描述。 对蕞终装配后的车辆进行改装、加装或零部件的变更,包括对车身,底盘或部件的变更以及由此引起的车辆 损坏或失效。此外,当里程计未接,或故意更改里程表读数,此类车辆的维修就不包括在质量保证范围内。 由于环境、化学处理所造成的损坏或腐蚀 由于空气放射性尘埃 (化学品、树液等)、酸雨、石子、冰雹、 、水灾、风暴、闪电、化学品或密封剂的不 正确使用等原因所引起的损坏,不包括在质量保证范围内。 由于保养不充分或不恰当所产生的损坏 由于未在上汽通用汽车销售 别克特约售后服务中心进行保养,不遵从我们在本手册和 《用户手册》中规 定的保养时间 (周期)和/ 或未使用 《用户手册》中所推荐的液体、燃油和冷却液所造成的损坏,不包括在保证 范围内。例如未按照使用环境温度使用正确的机油,造成发动机的损坏等。 5 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 车辆的保养 所有车辆都要求有周期性的保养,正常保养所需费用由用户自己支付。车辆的润滑、清洗或上光,及由车辆使 用、损耗或曝置所产生的零部件更换或修理要求将不包括在此保证范围内。举例包括: 更换机油滤清器、汽油滤清器、空气滤清器和空调滤清器等滤清器 制动片或制动盘的正常磨损 灯 泡 雨刮片 轮 胎 皮带等 只有由于材料质量或工艺缺陷而造成的零部件损坏属于质量保证范围。由于零部件缺少维护所造成的失效或损坏不包括在质量保 证范围内。如果您提出的质量保证申请所涉及的损坏或故障,是由于保养不当或没有在上汽通用汽车销售 别克特约售后 服务中心进行定期保养所造成的,这一申请将不被接受。 由于维修不当所产生的破坏 由于没有在上汽通用汽车销售 别克特约售后服务中心进行修理,从而导致的直接或间接损坏以及一切由此引发的故障或 损坏,将不包括在质量保证范围内。 由于没有使用上海通用汽车 纯正配件 上海通用汽车 仅授权其别克特约售后服务中心作为上海通用汽车纯正配件的经销站,上海通用汽车 未曾指定、 授权或委托任何其他第 或经销其纯正配件,也不对由此带来的一切后果负责。同时,因使用非上海通用汽车 纯 正配件而引起的直接或间接故障或损坏将不包括在质量保证范围内。 6 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 附加费用 质量保证不包括由于车辆停用所造成的经济损失或附加费用。举例包括: 无法使用车辆造成的经济和时间损失 贮存车辆的费用 车辆租借费用 寄宿、就餐或其他沿途费用 不方便带来的损失 您所必须知道的新车整车有限保证事宜 质量保证修理-更换零部件 上汽通用汽车销售 别克特约售后服务中心可提供损坏零部件的更换服务,换下的零部件归上海通用汽车 所有。 此项服务旨在缩减您由于修理而造成 使用车辆的时间。用于更换的零部件可以是新的、再制造的零件。所有更换的部件将符 合质量标准,整车质量保证期限内更换的零部件将同样获得质量保证,保证期限同该整车保证期相一致,并随该整车质量保证期 结束而结束。 车辆出厂后的 “防锈” 您车辆的设计和制造具有防锈蚀性能。使用另外的防锈产品既无必要也无要求。我们并不推荐此类产品的用途或价值,因为这些 防锈产品的使用可能产生降低您车辆抗腐蚀的能力。对于使用其他防锈产品而对您车辆造成的损害不包括在凯越新车整车质量保 证范围内。 油漆、内饰件和外观项目 对于油漆、内饰件或其他涉及车辆外观的项目,一般来说在出厂前这些都已检验合格。您的 《用户手册》中有关于油漆、内饰 件、玻璃和其他外观项目的维护指导。 7 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 质量保证期限和里程数的延长 期限的延长:如果您车在上汽通用汽车销售 别克特约售后服务中心进行质量保证服务超过头部个 2 时后,每增加一 天,新车质量保证的期限将延长一天。如果在质量保证延长期内提出保修申请,您可能会被要求出示维修单以进行证明。 里程数的延长 :在车辆交付您使用以前,在总装车间的测试、运输途中和上汽通用汽车销售 别克特约售后服务中心处已 行驶了一些里程数。上汽通用汽车销售 别克特约售后服务中心在交付时将在本手册的开头记录下这时的里程数。对于合 格的车辆,里程数将累加在质量保证的里程限制上,以保证您得到了全部利益。里程的延长资格: 只用于新车 不适用于里程计表明已使用了 400 公里以上的车辆,即使该车辆可能还未登记牌照 原始装备的变更 此保证并不包括由于加装、改装或变更车辆原始装备所造成的任何损坏或失效以及一切相关后果。保证不包括的变更形式举例如 下:安装或使用任何非上海通用汽车纯正部件、附件、材料或对车辆原始装备的零件和元件的添装、改装、切割、焊接或拆解。 交付前的维修 任何在车辆交付给您时发现的缺陷均被包括在质量保证范围内。如果您在提货时发现有任何缺陷,请毫不迟疑地向我们的上汽通 用汽车销售 别克特约售后服务中心提出。 异地保养和保修 如果您远离或改变了您的住所,在您需要对您的车辆进行保养、修理和保修时,请 任何就近的上汽通用汽车销售 别 克特约售后服务中心,并携带好保养和保修记录和单据,他们将继续对您的车辆提供质量保证服务和保养。 产品的变更 上海通用汽车 保留在任何时候更改由其制造或销售的车辆的权利,并无需承担在以前制造或销售的车辆上作相同或类似 更改的义务。 8 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 用户的义务 车主有责任对您的车辆进行定期的、正确的保养,对车辆的保养工作请提交上汽通用汽车销售 别克特约售后服务中心进 行,这将有助于防止由于疏忽而导致您的车辆丧失质量保证的情况。本手册和 《用户手册》包括了车辆的保养计划,车主应按保 养计划所规定的时间或里程数到上汽通用汽车销售 别克特约售后服务中心进行保养。每次保养后,别克特约售后服务中 心会在本手册的保养记录表内记录保养数据并盖章。 在上汽通用汽车销售 别克特约售后服务中心进行质量保证修理时,请随车带好本手册,以便在确认保修资格时出示。 作为车主,您应知道如果您的车辆或零部件因为 、疏忽、不正确或不按规定的里程 / 时间间隔进行保养,或 批准进行改 装 / 加装而导致失效,上汽通用汽车销售 别克特约售后服务中心将拒绝您的保修索赔申请。 如果您对在这些质量保证条例下您的权利和义务有任何问题,您可以联络别克销售和租赁咨询热线 或 。 免费发动机机油更换服务 对于按规定连续定期或定时在上汽通用汽车销售 别克特约售后服务中心进行保养的车辆,从头部次换油起 (包括头部 次)提供连续二次发动机机油的免费更换服务,免费服务将包括材料和工时费用,且该免费服务的有效期为两年或 6 万公里,两 者以先达到者为准。免费服务的有效期是无法续展和替代的,若您未能在有效期内要求免费服务,您将不享受该次服务,您对车 辆质量可能提出的索赔因此可能不被接受。免费服务只在上汽通用汽车销售 别克特约售后服务中心进行。 质量保证程序 正如本手册中所涉及的其他质量保证一样,当您的车辆未通过 认可的检测、保养测试或排放测试,或任何时候您怀疑零部件 有问题时,您应该尽快将您的车辆送到上汽通用汽车销售 别克特约售后服务中心以获得正确的检查、保养和维修服务。 一个合理的时间内被告知是否得到保修。上汽通用汽车销售 别克特约售后服务中心在每次为您的凯越汽车进行保修后, 将给您一张保修修理单的副本,上面列明所有保修项目,请妥善保管此单据。 9 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 排放 系统质量保证 您的权利和义务 在车辆未被 、疏忽或不正确保养的情况下,上海通用汽车 对您车辆的排放 系统提供质量保证。您车辆的排放控 制系统会包括燃油喷射系统、点火系统、三元催化转换器和发动机 部分的零部件,以及软管、皮带、连接件和其他与排放有 关的部件。 当保证情况出现,上海通用汽车 将免费修理您的车辆,包括诊断、零部件和工时费。 上海通用汽车 排放 系统质量保证条例包含 如果您的车辆未能通过当地 (省和直辖市)公安交通管理机关或环境保护局对车辆进行的初次检测、年度检测和道路行驶中的 检测,上海通用汽车 将做所有必要的修理和调整,以确保您的车辆通过这些检测。如果您车上任何与排放有关的零部件 发现缺陷,上汽通用汽车销售 别克特约售后服务中心将修理或替换它。 用户的义务 作为车主,您应负责按您本手册和 《用户手册》所示的保养时间表按时保养车辆,并妥善保管好收据,并使用《用户手册》所 规定和推荐的燃油、润滑油、冷却液和其他油液。 一旦有问题,您有责任将车辆送至就近的上汽通用汽车销售 别克特约售后服务中心。这一质量保证修理将在一个合理的 时间内完成。 10 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 不包含 排放 系统质量保证不适用由于 、疏忽、不正确保养等原因或在前文 “保修不包括范围”中所包括的条款。 由于未使用上海通用汽车 规定或认可的燃油添加剂,导致燃油喷射系统堵塞而引起的排放 ,将不包括在质量保证范 围内。 您应该知道的关于排放 系统质量保证事宜 替换零部件 您的车辆的排放 系统是为使用纯正上海通用汽车 零部件而设计、制造和测试的,并且是保证符合 规定排放要求 的。因此,所有上汽通用汽车销售 别克特约售后服务中心用于排放 系统保养和修理的替换零部件,必然是上海通用 汽车 纯正零配件。 上海通用汽车 对使用非上海通用汽车 纯正零配件而造成的排放 不承担质量保证责任。 保养与保修 排放 系统的保养与保修必须在上汽通用汽车销售 别克特约售后服务中心进行。上海通用汽车 将拒绝因未进 行定期保养或保养不当而导致的排放 系统的质量索赔。 质量保证索赔程序 正如本手册中所涉及的其他质量保证一样,将您的车辆交到上汽通用汽车销售 别克特约售后服务中心,以获得排放 系统质量保证的维修服务。符合质量保证的维修将由上汽通用汽车销售 别克特约售后服务中心免费进行。不符合质量保 证的维修将由您支付。 11 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 用户支持 用户满意程序 您的满意对我们和凯越是非常重要的。通常,任何有关车辆维修、使用和索赔的事情将由别克特约售后服务中心解决。某些时 候,尽管对所有的事情有蕞好的打算,但误解仍可能产生。如果您的问题未能得到满意解决,您可以采用以下步骤: 头部步-与别克特约售后服务中心管理人员商讨您的问题 通常,与别克特约售后服务中心的业务接待商讨可以很快解决您的问题。如果事情已经由维修或配件经理审核过,您还存在疑 问,可以与别克特约售后服务中心负责人联系。 当您为您的凯越汽车的一些问题感到困惑时,我们鼓励您打电话给我们,以便我们给您的询问以正确的答复。 在您来电的同时请向我们的别克销售和租赁咨询热线提供以下 : 您的姓名、地址、住宅或公司的电话号码 车辆识别号码 (可从车辆登记或标牌上得到,或在仪表板左顶部,可通过挡风玻璃看到) 车辆发运日期和当前里程数 问题实况 本手册叙述了有关车辆质量保证的重要 以及我们为您提供的用户支持,请仔细阅读并将本手册与车辆一起保存,这样当您把 车辆转移给别人时,您的后续用户仍可以得到这些 。 如需要 车主关于汽车产品缺陷的报告 ,请致电 索取,或者登陆 获取,谢谢您 的合作。 12 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 保养规范部分 排放系统维修 本章的组成 您别克汽车的排放系统达到 标准, 本保养规范分为四部分: 注意: 您车装备了只适用无铅汽油的发动机, “A 部分:规范的保养维修”介绍了保 机油应保持在合适 在 排放法规规定的催化系统有效使 养项目及保养周期。保养维修工作可能 的高度。更换机油应使用推 用期内,并使用满 四排放的专用汽 是非常复杂的,您应当让上汽通用汽车 荐的品牌。 油,按照 规定的试验方法,排放指标 销售 别克特约售后服务中心来 达到 GB18352.3-2005 (国四)汽车排放 做这些工作。 污染物限值的要求。 概论 保养要求 告 诫 您的车辆与环境 本手册中所指定的保养周期、检查和维 在车辆上进行保养工作会有 。在 正确的车辆保养不但可使您的汽车处于 修,对于维持您汽车的良好工作状况十 您试着做某些工作时,可能会受到严 良好的工作状况,而且也有利于环境保 分重要。由于未按照所推荐的保养规定 重伤害。如有任何疑问,就让上汽通 护。所有推荐的保养程序都非常重要。 而导致的损坏,将不被列入保修范围。 用汽车销售 别克特约售后服 不适当的保养甚至会影响我们人体吸入 务中心来保养。 空气的质量。不正确的液面高度或错误 的轮胎充气量将增加汽车的排放。为了 保护环境及维持良好的车况,请正确保 养您的汽车。 13 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 “B 部分:车主检查及维修”告诉您何 这部分介绍了您的车辆应该进行的保养 时进行何种检查。还介绍了为了保持良 A 部分:规范的保养维修 维修工作及您应安排何时来做保养。如 好车况,您能轻易做的工作。 使用您的保养规范表 果您到上汽通用汽车销售 别克 “C 部分:推荐的油液和润滑油”列出 我们上海通用汽车希望帮助您维持良好 特约售后服务中心进行所需的保养工 了一些有助于正确保养车辆的推荐产 的车况,但我们 确切知道您的驾驶 作,您将得到受上海通用汽车培训并支 品。无论是否由您亲自执行保养,都必 状况。您一周也许只会开几次车,行驶 持的维修人员的优质服务和纯正的上海 须使用这些产品或其同等品。 很短的路程。您也许会在炎热的、布满 通用汽车零件。 “D 部分:发动机机油更换记录”让您 灰尘的地区行驶很长的距离。您也许用 上海通用汽车指定或推荐的车用液体在 记录下您的车辆进行过发动机机油及机 您的汽车运送货物,开车上班、出差或 《用户手册》中列出。请确认车辆保养 油滤清器的更换。应该保存更换收据, 干别的事。 人员使用的是列出的产品。在您或其他 在您的汽车需要保修时它们也许会有 正是因为人们对车辆的使用各不相同, 任何人驾驶前,请确认所有应更换的零 用。 保养也应因车而异。您也许需要更频繁 件已更换,必需的维修工作已进行完 “E 部分:其他保养记录”让您记录下 地检查和更换零部件。所以请您仔细阅 毕。 您的车辆进行保养。请准确记下任何一 读以下内容并搞清楚您是如何驾驶的。 次保养工作。它有助于您确定下一次应 如果您对如何维持良好车况有任何疑 问,请向上汽通用汽车销售 别 保养的时间。另外,应该保存保养收 克特约售后服务中心咨询。 据,在您的汽车需要保修时它们也许会 有用。 14 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 本规范适用于如下车辆: * 被用作出租车、 或运送车。 要按照推荐的间隔更换机油,机油的损 在允许的路面上行驶车辆,在法律 * 经常在室外温度为摄氏零度以下的 耗和老化会发生变质。 规定限制内行驶车辆。 条件下行驶。 蕞好在每次加注发动机机油前加入适合 使用推荐燃油。请参见 《用户手 注意 整箱燃油的清洁添加剂。 册》。 对于按规定连续定期或定时在上汽通用 汽车销售 别克特约售后服务中心 必要时必须执行 “定期技术维护”中的 进行保养的车辆,从头部次换油起 维修保养项目。 (包括头部次)提供连续二次发动机机 更换发动机机油和机油滤清器 油的免费更换服务,免费服务将包括材 如汽车在良好条件下行驶,须每隔 5000 料和工时费用,且该免费服务的有效期 公里或 6 个月 ( 以先到者为准 ) 更换机 为两年或 6 万公里,两者以先达到者为 油和机油滤清器,并在需要时添加机 准。免费服务的有效期是无法续展和替 油。 代的,若您未能在有效期内要求免费服 如汽车在恶劣条件下行驶,则须缩短更 务,您将不享受该次服务,您对车辆质 换机油和机油滤清器的周期,并在需要 量可能提出的索赔因此可能不被接 时添加机油。汽车在恶劣条件下行驶是 指: * 反复进行小于 10 公里的短距离行 驶。 您的 “免费发动机机油更换”三联单 * 在走走停停的交通条件下经常使用 在 D 部分的 “发动机机油更换记录” 怠速或低速行驶。 后。在您向上汽通用汽车销售 * 在尘土飞扬的道路上行驶。 别克特约售后服务中心申请免费保养 * 在丘陵或多山地形行驶。经 时,需出示此三联单,请妥善保存。 * 常拖车。 * 在繁忙的城市交通条件下行驶,车 外温度往往达到摄氏 30 度或更高。 15 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 定期技术维护 车主有责任进行技术维护并保持记录。您应保留已根据定期技术维护表对您的车辆进行正确保养的证据。 保养间隔 公里数 (x 1000 公里) 保养项目 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 发动机 系统 发动机附件驱动皮带 每 3 万公里 /18 个月检查,每 15 万公里 /10 年更换 发动机机油及滤清器 每 5000 公里 /6 个月更换 发动机冷却液更换 视情况添加,使用期限 5 年 24 万公里 发动机空气滤清器 / 滤芯 (1) R R R R R 添加燃油清洁添加剂 每次更换机油时添加 火花塞 每 2 万公里检查,每 3 万公里更换 燃油系统部件 I I I I I I I I I I 节气门 I I I I I I I I I I 底盘和车身 制动液 (2 ) R R R 自动变速箱油 R 手动变速箱油 I I I I I I I I I I 燃油滤清器 (1) R R R R R 乘客舱空气滤清器 (1) R R R R R 悬架和转向系统部件 I I I I I I I I I I 安全保护装置系统部件 I I I I I I I I I I 驻车制动器 I I I I I I I I I I 碳罐 I I I I I I I I I I 排气系统部件 I I I I I I I I I I 底盘和车身底板螺栓和螺母的紧固 每次更换机油时检查 门铰链 I I I I I I I I I I 轮胎换位 发现异常情况时检查 轮胎压力和磨损检查 发现异常情况时检查 制动系统检查 I I I I I I I I I I 16 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 图中符号: (1) :每 2 万公里或每一年更换,以先到者为准。 (2) :每 2 年或 3 万公里更换,以先到者为准。 I -检查这些项目和它们的相关零件。如有必要,进行校正、清洁、补充、调节和更换。 R -更换或变换 17 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 B 部分:车主检查及维修 每次加注燃油时 至少每月一次 每次加注燃油时对发动机罩下进行以下 轮胎充气状况检查 本部分所列为车主检查及维修项目,应 检查对您或维修人员很重要。 确认轮胎充气到合适气压。细节请参见 按指定时间间隔进行,以确保您的车辆 《用户手册》。 的安全、可靠及排放 性能。 发动机机油液位检查 确保及时完成任何必需的修理。您的车 检查机油液位,如有必要请加注正确的 辆在加注液体或润滑剂的任何时候应确 机油。细节请参见 《用户手册》。 保所加注的是本公司推荐的产品。 发动机冷却液液位检查 检查发动机冷却液液位。如有必要添加 DEX-COOL® 牌长寿命冷却液与水的混 合液。细节请参见 《用户手册》。 风窗玻璃清洗剂液位检查 检查风窗玻璃清洗剂储液箱中清洗剂液 位,如有必要,添加正确的清洗剂。细 节请参见 《用户手册》。 18 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 至少每年两次 玻璃密封条润滑 至少每年一次 硅脂能使密封条寿命更长,密封更好, 不粘贴,不发出噪音。用干净布加注硅 刮水器刮片检查 钥匙锁芯保养 脂。如在很冷、潮湿的天气下,可能会 检查刮水器刮片有无磨损或裂痕。对磨 用石墨润滑钥匙锁芯。 需要更频繁添加。 损、损坏或刮水时易漏刮,易成水纹的 刮水器刮片应予更换。也可参见 《用户 自动变速器检查 (如装备) 车身润滑 手册》中。 检查自动变速器油液面高度并根据需要 润滑所有的铰链、锁闩,包括车门的、 进行添加。参见 《用户手册》中 “自动 发动机罩的、第二级锁闩、枢轴、弹簧 变速器油”。若有油量流失,则这里可能 座、放松棘子、后厢、手套箱门、仪表 存在毛病。仔细检查系统,如有必 板门及座椅折叠机构等。若常工作于腐 要,进行维修。 蚀性环境下,以上部件需要更频繁的润 滑。 19 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 起动开关检查 ( 自动变速器 ) 点火开关钥匙变速器锁止检查 自动变速器换档锁止 系统检 驻车时,拉紧驻车制动器,在每个换档 查 告 诫 杆位置试着将点火开关钥匙转至 LOCK/ 您做这项检查时,车辆可能会突然开 OFF (锁定 / 关闭)位置。 l 点火开关 告 诫 动。如果这样,将会伤害您及他人。 钥匙应当只有在换档杆处于驻车档 您做这项检查时,车辆可能会突然 请遵循以下步骤。 (P)时才能转至 LOCK/OFF (锁定/ 移动。如果这样,将会伤害您及他 关闭)位置。 l 点火开关钥匙只有在 人。 1 开始检查前,确认车辆周围有足够 LOCK/OFF (锁定 / 关闭)位置时,才 1 开始检查前,确认车辆周围有足够 空间。 能拔出。 空间。车辆应停放于水平地面上。 2 牢牢拉上驻车制动 (必要时参见 如果需要维修,请联系上汽通用汽车销 2 牢牢拉紧驻车制动器。如果车辆开 《用户手册》中“驻车制动”)并 售 别克特约售后服务中心。 始移动,随时准备立即踩下常规制 踩住制动踏板。 动踏板。 注意:不要踩加速踏板,如果发动 3 发动机关闭时,将点火开关转至 机起动,准备随时关掉它。 ON/RUN (接通 / 运行)位置,但 3 试着在每一档位起动发动机。起动 不要起动发动机。不要踩制动踏 机应只能在驻车 (P) 或空档 (N) 时 板,以平常的力量试着将换档杆移 工作。若于其他位置时起动机也能 出驻车档 (P)位置。如果换档杆 工作,您的车辆就需要维修了。 能够移出驻车档 (P),您的车辆 就需要维修了。请联系上汽通用汽 车销售 别克特约售后服务 中心。 20 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 驻车制动和自动变速器驻车档 车身底部冲洗 (P) 机构检查 至少每个春季用净水冲洗掉车身底部的 腐蚀性物质。仔细清理干净可能聚积泥 告 诫 土及碎石的地方。 当进行这项检查时,您的车辆也许会开 始移动。您和他人及财产可能受到损 伤。请确认若车滑动时其前方有足够的 空间。车辆一旦开始移动,请立即踏下 制动踏板。 将车停在坡路上,车头朝下。脚踩住制 动踏板,并拉上驻车制动。 检查驻车制动的性能:发动机运行 时,使自动变速器处于空档 (N) 位 置,慢慢松开制动踏板,直到整个 车辆仅靠驻车制动器制动。 检查驻车档 (P) 机构性能:让发动机 运转,换档杆推到驻车档 (P),然 后松开所有制动器。 21 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 C 部分:推荐的油液和润滑油 以下标明了名称、零件号或规格的油液和润滑油可从上汽通用汽车销售 别克特约售后服务中心获得。 用途 油液 / 润滑油 发动机机油 发动机需要: 符合dexosTM 规格的专用发动机机油。可通过 dexosTM 认证标志识别符合此规格 的机油。仅使用认证为 dexosTM 规格的发动机机油或适当粘度等级发动机机油的 同等品。 或符合通用汽车 GM6094M 标准并经 石油学会 (API) 认证的发动机机油。在 正常情况下可以使用SAE 5W-30 粘度等级的发动机机油。 请根据车辆选择正确的机油。 发动机冷却液 DEX-COOL 液压制动器系统 DOT 4 (+) 前风窗玻璃清洗液 上海通用汽车挡风玻璃清洗液 动力转向系统 上海通用汽车动力转向液 自动变速器 Dexron VI 手动变速器 75W90 钥匙锁芯 多用途润滑油, Superlube 底盘润滑 底盘润滑油 发动机舱盖锁闩总成、副锁闩、枢轴、弹簧固定 Lubriplate 润滑油喷剂或满足NLGI #2 LB 或 GC-LB 类别要求的润滑油 装置和 棘爪 发动机舱盖和车门铰链 多用途润滑油, Superlube 门窗密封条调节剂 绝缘硅基润滑脂 22 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 D 部分:发动机机油更换记录 每次更换发动机机油和机油滤清器后 (免费更换除外),维修人员在提供的栏内记录下日期、里程表读数、更换机油种类并签名盖 章。 发动机机油更换 发动机机油更换 发动机机油更换 服务 服务 服务 里程数: 里程数: 里程数: 日期: 日期: 日期: 更换发动机机油: 是 否 更换发动机机油: 是 否 更换发动机机油: 是 否 型号: 型号: 型号: 更换机油滤清器: 是 否添 更换机油滤清器: 是 否添 更换机油滤清器: 是 否添 加汽油添加剂: 是 否维修 加汽油添加剂: 是 否维修 加汽油添加剂: 是 否维修 人员签名: 人员签名: 人员签名: 中心盖章 中心盖章 中心盖章 23 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 发动机机油更换 发动机机油更换 发动机机油更换 服务 服务 服务 里程数: 里程数: 里程数: 日期: 日期: 日期: 更换发动机机油: 是 否 更换发动机机油: 是 否 更换发动机机油: 是 否 型号: 型号: 型号: 更换机油滤清器: 是 否添 更换机油滤清器: 是 否添 更换机油滤清器: 是 否添 加汽油添加剂: 是 否维修 加汽油添加剂: 是 否维修 加汽油添加剂: 是 否维修 人员签名: 人员签名: 人员签名: 中心盖章 中心盖章 中心盖章 24 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 发动机机油更换 发动机机油更换 发动机机油更换 服务 服务 服务 里程数: 里程数: 里程数: 日期: 日期: 日期: 更换发动机机油: 是 否 更换发动机机油: 是 否 更换发动机机油: 是 否 型号: 型号: 型号: 更换机油滤清器: 是 否添 更换机油滤清器: 是 否添 更换机油滤清器: 是 否添 加汽油添加剂: 是 否维修 加汽油添加剂: 是 否维修 加汽油添加剂: 是 否维修 人员签名: 人员签名: 人员签名: 中心盖章 中心盖章 中心盖章 25 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 发动机机油更换 发动机机油更换 发动机机油更换 服务 服务 服务 里程数: 里程数: 里程数: 日期: 日期: 日期: 更换发动机机油: 是 否 更换发动机机油: 是 否 更换发动机机油: 是 否 型号: 型号: 型号: 更换机油滤清器: 是 否添 更换机油滤清器: 是 否添 更换机油滤清器: 是 否添 加汽油添加剂: 是 否维修 加汽油添加剂: 是 否维修 加汽油添加剂: 是 否维修 人员签名: 人员签名: 人员签名: 中心盖章 中心盖章 中心盖章 26 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 发动机机油更换 发动机机油更换 发动机机油更换 服务 服务 服务 里程数: 里程数: 里程数: 日期: 日期: 日期: 更换发动机机油: 是 否 更换发动机机油: 是 否 更换发动机机油: 是 否 型号: 型号: 型号: 更换机油滤清器: 是 否添 更换机油滤清器: 是 否添 更换机油滤清器: 是 否添 加汽油添加剂: 是 否维修 加汽油添加剂: 是 否维修 加汽油添加剂: 是 否维修 人员签名: 人员签名: 人员签名: 中心盖章 中心盖章 中心盖章 27 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 发动机机油更换 发动机机油更换 发动机机油更换 服务 服务 服务 里程数: 里程数: 里程数: 日期: 日期: 日期: 更换发动机机油: 是 否 更换发动机机油: 是 否 更换发动机机油: 是 否 型号: 型号: 型号: 更换机油滤清器: 是 否添 更换机油滤清器: 是 否添 更换机油滤清器: 是 否添 加汽油添加剂: 是 否维修 加汽油添加剂: 是 否维修 加汽油添加剂: 是 否维修 人员签名: 人员签名: 人员签名: 中心盖章 中心盖章 中心盖章 28 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 发动机机油更换 发动机机油更换 发动机机油更换 服务 服务 服务 里程数: 里程数: 里程数: 日期: 日期: 日期: 更换发动机机油: 是 否 更换发动机机油: 是 否 更换发动机机油: 是 否 型号: 型号: 型号: 更换机油滤清器: 是 否添 更换机油滤清器: 是 否添 更换机油滤清器: 是 否添 加汽油添加剂: 是 否维修 加汽油添加剂: 是 否维修 加汽油添加剂: 是 否维修 人员签名: 人员签名: 人员签名: 中心盖章 中心盖章 中心盖章 29 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 发动机机油更换 发动机机油更换 发动机机油更换 服务 服务 服务 里程数: 里程数: 里程数: 日期: 日期: 日期: 更换发动机机油: 是 否 更换发动机机油: 是 否 更换发动机机油: 是 否 型号: 型号: 型号: 更换机油滤清器: 是 否添 更换机油滤清器: 是 否添 更换机油滤清器: 是 否添 加汽油添加剂: 是 否维修 加汽油添加剂: 是 否维修 加汽油添加剂: 是 否维修 人员签名: 人员签名: 人员签名: 中心盖章 中心盖章 中心盖章 30 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 免 费 免 费 免 费 发动机机油更换 发动机机油更换 发动机机油更换 头部次 头部次 头部次 遗失不补 遗失不补 遗失不补 过期作废 过期作废 过期作废 车主姓名: 职务: 电话: 单位: 地址: 邮编: 司机姓名: 头部联 第 二 联 第三联 由上汽通用汽车销售 由客户保存 由上海通用汽车 保存 别克特约售后服务中心保存 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 车辆识别码:VIN 车辆识别码:VIN 车辆识别码:VIN 里程数: 里程数: 里程数: 日期: 日期: 日期: 更换发动机机油 更换发动机机油 更换发动机机油 型号: 型号: 型号: 上汽通用汽车销售 上汽通用汽车销售 上汽通用汽车销售 别克特约 别克特约 别克特约 售后服务中心 售后服务中心 售后服务中心 盖章 盖章 盖章 顾客签名 顾客签名 顾客签名 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 免 费 免 费 免 费 发动机机油更换 发动机机油更换 发动机机油更换 第二次 第二次 第二次 遗失不补 遗失不补 遗失不补 过期作废 过期作废 过期作废 车主姓名: 职务: 电话: 单位: 地址: 邮编: 司机姓名: 头部联 第 二 联 第三联 由上汽通用汽车销售 由客户保存 由上海通用汽车 保存 别克特约售后服务中心保存 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 车辆识别码:VIN 车辆识别码:VIN 车辆识别码:VIN 里程数: 里程数: 里程数: 日期: 日期: 日期: 更换发动机机油 更换发动机机油 更换发动机机油 型号: 型号: 型号: 上汽通用汽车销售 上汽通用汽车销售 上汽通用汽车销售 别克特约 别克特约 别克特约 售后服务中心 售后服务中心 售后服务中心 盖章 盖章 盖章 顾客签名 顾客签名 顾客签名 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 E 部分:其他保养记录 请在下面表格中记录常规保养与检修的 。 保养检修记录 日期 里程表读数 保养人员姓名 保养检修项目 31 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 保养检修记录 日期 里程表读数 保养人员姓名 保养检修项目 32 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 保养检修记录 日期 里程表读数 保养人员姓名 保养检修项目 33 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 保养检修记录 日期 里程表读数 保养人员姓名 保养检修项目 34 更多资料请 百威千汽车维修论坛: 联系 附件:上汽通用汽车销售 别克特约售后服务中心 注:以下 可能发生变更,若您无法与 中的特约售后服务中心取得联。
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